Un e-commerce accessibile è a norma e vende a più persone
Dal 28 giugno 2025 l'accessibilità è un obbligo per gli e-commerce che vendono ai consumatori: lo prevede il D.Lgs. 82/2022, che recepisce l'European Accessibility Act. Verifichiamo il tuo sito secondo le WCAG 2.2 AA e lo adeguiamo intervenendo sul codice, senza widget o scorciatoie.
- Interventi sul codice, senza widget
- Oltre 20 anni di esperienza
- Il titolare segue ogni progetto
Un sito che esclude qualcuno perde clienti e rischia sanzioni
Molte persone navigano con un lettore di schermo, solo con la tastiera, con l'ingrandimento o con difficoltà visive. Se non riescono a scegliere una taglia o a completare il pagamento, comprano altrove. E dal 2025 non è più solo una questione di clienti persi.
Checkout bloccanti
Campi senza etichetta, errori segnalati solo con il colore, pulsanti che non si raggiungono da tastiera: basta un passaggio per bloccare l'acquisto.
Contrasti e testi illeggibili
Testi grigio chiaro, scritte sulle immagini, caratteri minuscoli: problemi frequenti che riguardano anche chi non ha disabilità, ad esempio da smartphone sotto il sole.
Falsa sicurezza dei widget
Le barre di accessibilità aggiunte con uno script non correggono il codice della pagina e non rendono il sito conforme alle WCAG.
Dall'audit alla dichiarazione di accessibilità
Lo stesso lavoro che abbiamo fatto sul nostro sito, che puoi verificare nella nostra dichiarazione di accessibilità.
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Audit
Verifica automatica e manuale delle pagine chiave (home, categorie, prodotto, carrello, checkout) secondo le WCAG 2.2 AA.
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Piano di intervento
Elenco dei problemi ordinato per gravità e impatto sugli acquisti, con stima dei tempi.
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Adeguamento
Correzioni sul codice e sul tema: struttura, contrasti, tastiera, moduli, immagini, componenti dinamici.
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Dichiarazione e controllo
Redigiamo la dichiarazione di accessibilità e verifichiamo che le nuove pagine restino conformi nel tempo.
Cosa comprende il servizio
- Audit WCAG 2.2 AA: verifica con strumenti automatici e controlli manuali con tastiera e lettore di schermo.
- Report comprensibile: ogni problema spiegato con esempi, gravità e soluzione.
- Interventi sul codice: Shopify, WordPress / WooCommerce e piattaforme personalizzate.
- Checkout e moduli: etichette, messaggi di errore, compilazione automatica e navigazione da tastiera.
- Dichiarazione di accessibilità: redatta secondo il D.Lgs. 82/2022 e pubblicata sul sito.
- Verifica periodica: controlli dopo gli aggiornamenti del sito, perché l'accessibilità si mantiene, non si fa una volta sola.
Risultati e recensioni
- budget pubblicitario gestito ogni anno
- 900.000 €
- fatturato annuo generato dalle nostre campagne
- 10,5 M€
- aziende seguite in oltre vent'anni
- oltre 60
Cosa dicono i nostri clienti
Le domande che ci fanno più spesso
Il mio e-commerce è obbligato ad essere accessibile?
Dal 28 giugno 2025 il D.Lgs. 82/2022 impone i requisiti di accessibilità ai servizi di commercio elettronico rivolti ai consumatori. Sono esentate le microimprese che forniscono servizi, cioè quelle con meno di 10 dipendenti e un fatturato o un bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro.
Quali sono le sanzioni?
Per il mancato rispetto dei requisiti di accessibilità il D.Lgs. 82/2022 prevede sanzioni amministrative da 5.000 a 40.000 euro. La vigilanza sui servizi è affidata ad AgID.
Basta installare un widget di accessibilità?
No. I widget sovrapposti al sito non correggono il codice delle pagine e non garantiscono la conformità alle WCAG. Per essere a norma bisogna intervenire su struttura, contenuti e componenti.
Che cosa sono le WCAG 2.2 AA?
Le Web Content Accessibility Guidelines sono le linee guida internazionali del W3C per l'accessibilità dei contenuti web. Il livello AA è quello richiamato dalla norma europea EN 301 549 a cui fa riferimento la legge.
L'accessibilità aiuta anche la SEO?
Sì. Titoli ben strutturati, testi alternativi per le immagini, contenuti chiari e un codice pulito rendono il sito più comprensibile anche per Google e per gli assistenti AI.
Vuoi sapere se il tuo e-commerce è a norma?
Ti facciamo una prima verifica gratuita delle pagine principali e ti diciamo quali problemi ci sono e quanto lavoro serve per risolverli.
Preferisci parlarne a voce? Chiama l'800964025 o scrivi a info@digitalunicorn.it.